Terugbetalingsbeleid

We hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Dit betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in dezelfde staat zijn als je het hebt ontvangen, niet gedragen of ongebruikt, met labels, en in de originele verpakking. 

Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via info@moedersofloeders.nl. Stuur ons een mail met je ordernummer en de reden van retour. Wij sturen je instructies voor het opsturen.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst en controle verwerken we je terugbetaling binnen 5 werkdagen.

Voor vragen over retourneren kun je altijd contact met ons opnemen via info@moedersofloeders.nl.